Gratis verhuisservice voor website en e-mail
Bij ieder hostingpakket kun je gebruik maken van onze gratis verhuisservice voor website en e-mail. Deze verhuisservice is gratis voor alle hostingpakketten, met uitzondering van Reseller en VPS hosting.
Bij een e-mail hostingpakket geldt de verhuisservice natuurlijk alleen voor je e-mail.
De gratis verhuisservice houdt in dat wij de verhuizing van je domeinnaam, WordPress, Joomla of HTML website en/of e-mail voor je regelen als je verhuist naar Stip Hosting.
Hoe werkt de verhuisservice?
Bij je bestelling geef je aan dat je gebruik wilt maken van de gratis verhuisservice en wij zorgen ervoor dat jouw website en e-mail gekopieerd worden naar onze server. We gebruiken hiervoor een stappenplan.
Bij je bestelling van een hostingpakket geef je aan dat je gebruik wilt maken van de gratis verhuisservice.
Het is belangrijk dat je wacht met de betaling van je hostingpakket totdat wij jouw website en/of e-mail hebben gekopieerd. Ons systeem werkt namelijk automatisch en real-time. Na ontvangst van jouw betaling wordt de verhuizing van je domeinnaam automatisch in gang gezet. En dat is nou net niet de bedoeling, omdat wij de gelegenheid moeten hebben om jouw website en/of e-mail te kopiëren. Betaal je voortijdig, dan verhuist je domeinnaam nog voordat wij die kopie hebben kunnen maken. Wij hebben dan vaak geen toegang meer tot jouw data of deze zijn alleen nog via een omweg te bereiken.
Rond je bestelling af door bij betaling te kiezen voor Overschrijving.
Na afronding van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail en een e-mail met de factuur.
Binnen 24 uur na ontvangst van je bestelling ontvang je van ons een e-mail waarin we je vragen om gegevens die nodig zijn om je website en/of e-mail te verhuizen.
Domeinnaam
Voor de verhuizing van je domeinnaam heb je een verhuiscode nodig. Dit is een soort pincode voor jouw domein en is een extra beveiliging tegen ongewenste verhuizingen. De verhuiscode vraag je op bij je huidige hostingprovider. Meestal staat op de website van de hostingprovider wel hoe je aan de verhuiscode komt. Vaak kun je hem bekijken door in te loggen op de website van je hostingprovider. Bij het overzicht van je domeinnamen kun je dan de verhuiscode opvragen of inzien.
Kijk op de website van je hostingprovider hoe het bij jouw provider werkt, omdat dit verschilt per hostingprovider. Kom je er niet uit, laat het ons dan weten. Wij kijken dan even met je mee.
Website
Voor het verhuizen van een WordPress of Joomla website hebben we de inloggegevens voor het beheer (administrator) nodig.
Wil je een HTML-website verhuizen, dan zijn FTP-inloggegevens noodzakelijk. Deze heb je ontvangen van je huidige hostingpartij en ze vaak zijn ze terug te vinden in je account als je inlogt op de website van je hostingprovider.
E-mail verhuizen we met een script. Hierdoor is je privacy gegarandeerd, want we hebben geen inzage in jouw e-mail. Het script heeft bepaalde gegevens nodig om de e-mail te kunnen kopiëren.
- E-mailadressen die je wilt verhuizen.
- Inkomende servernaam. Deze kun je terugvinden in de instellingen van je e-mailprogramma of op de website van je hostingprovider. Kom je er niet uit, laat het ons dan gerust weten. Wij hebben van een groot aantal hostingproviders de gegevens hiervoor of anders kunnen wij je helpen om deze gegevens te vinden.
- Wachtwoorden van de e-mailadressen die je wilt verhuizen.
Stuur de gegevens per e-mail naar ons, zodat wij ermee aan de slag kunnen.
Website
Als je een WordPress of Joomla website wilt verhuizen, maken we een eerst kopie van je website. We installeren daarvoor een door ons ontwikkelde plugin of extensie in de website om de kopie van de bestanden en van de database te maken. Dit heeft geen effect op je website. Je site blijft ondertussen dus gewoon online.
Nadat we de kopie gemaakt hebben, verwijderen we de plugin of extensie weer van je website.
Bij een HTML-website downloaden we via FTP een kopie van de bestanden van je website.
De kopie van je website installeren we op onze server. Daarna ontvang je van ons de link om je website te bekijken en te controleren of je website goed is gekopieerd.
Voor het kopiëren van je e-mail gebruiken we een script (een klein programaatje) dat we zelf hebben ontwikkeld. Dat script maakt een kopie van de inhoud van je e-mailboxen en plaatst die kopie automatisch op onze server. Door gebruik te maken van een script, blijft jouw privacy gegarandeerd, want we hebben geen inzage in jouw e-mail.
Als het script klaar is met kopiëren ontvang je van ons een link waarmee je kunt controleren of alle e-mail goed is overgezet.
Nadat we van jou de bevestiging hebben ontvangen dat je website en/of e-mail goed is gekopieerd, ontvang je van ons alvast de belangrijkste gegevens die gelden voor na de verhuizing. Dit zijn gegevens die je nodig hebt om na de verhuizing zonder onderbreking te kunnen mailen. En indien nodig ontvang je ook alvast de inloggegevens voor het hosting control panel DirectAdmin.
Website
Meestal verandert er niets. Je inloggegevens blijven hetzelfde na de verhuizing, tenzij het wachtwoord voor het beheer erg onveilig is. Je ontvangt in dat geval een nieuw en veilig wachtwoord.
Het wachtwoord voor je e-mail blijft ongewijzigd. Alleen als het wachtwoord onveilig is, accepteert onze mailserver dat niet en veranderen we het in een veilig wachtwoord.
Vaak verandert alleen de inkomende servernaam. Bij ons is dat altijd mail.jedomeinnaam.nl. In plaats van jedomeinnaam.nl vul je dus je domeinnaam in. Via de accountinstellingen van je e-mailprogramma, bijvoorbeeld Outlook, pas je dat eenvoudig aan.
Je ontvangt van ons ook informatie over webmail. Je kunt webmail gebruiken via je browser door in de adresbalk je domeinnaam en daarachter /webmail te typen, bijvoorbeeld jedomeinnaam.nl/webmail. Log in met je e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord om toegang te krijgen. Je kunt vanaf elke computer met internetverbinding webmail gebruiken voor het ontvangen en versturen van e-mail.
Alles is nu voorbereid en we zijn klaar voor de verhuizing. Je kunt nu de factuur betalen.
Domeinnaam
Meteen na ontvangst van je betaling, wordt de verhuizing van je domeinnaam automatisch gestart. Je ontvangt een e-mail als de verhuizing is voltooid.
Na dat bericht duurt het nog even voordat de verhuizing van je domeinnaam ook echt een feit is. Dat komt doordat de DNS-servers op internet de wijziging nog moeten verwerken. Meestal duurt dit ongeveer een half uur. Je website blijft ondertussen gewoon in de lucht en je kunt blijven e-mailen via je oude provider.
Zodra de wijziging is verwerkt in de DNS-servers, maken we een gratis SSL-certificaat aan zodat je website draait op HTTPS en je veilig (versleuteld) kunt e-mailen.
Website
We plaatsen de kopie van je website op je hostingpakket. Natuurlijk draait jouw website veilig op HTTPS, omdat we een SSL-certificaat hebben aangemaakt.
Tijdens de verhuizing zorgen wij ervoor dat je e-mail gesynchroniseerd blijft, zodat e-mail die nog binnenkomt bij je oude provider gekopieerd wordt naar gekopieerd naar onze server. Je kunt ondertussen gewoon gebruik blijven maken van je e-mail.
De verhuizing is voltooid zodra de DNS servers op internet de wijziging hebben verwerkt en wij je website hebben geplaatst.
Bij sommige hostingproviders moet je je diensten nog opzeggen, terwijl bij andere partijen dit niet hoeft als je verhuist. Als je nog moet opzeggen, dan is nu het moment om de diensten op te zeggen.
